为充分发挥党建在社会治理中的引领作用，提升开福区信访工作法治化水平，10月12日上午，长沙市开福区开展2024年“党建引领社会治理”专题培训班（区级层面）“第三课”。区委书记罗玉环，区委副书记、区长高伟出席，全体县级领导干部，区直各部门、各街道党政主要负责同志以及各相关部门、各街道分管负责同志参加。

培训会上，上海市锦天城（长沙）律师事务所律师结合自身经历和专业知识，以《信访积案“公开接访+简易听证”工作》为题进行授课，全方位解读了“公开接访+信访听证”的工作模式，内容紧贴信访工作业务实际，具有很强的针对性、操作性和实用性。

会议强调，要切实增强做好信访工作的责任感和使命感，把常态化开展疑难复杂信访事项听证作为处理问题的“关键抓手”，进一步提高开福化解信访积案工作的业务水平。要坚定做好信访工作的决心和信心，采用有效方式推动各类信访问题高效化解。要充分运用好“公开接访+信访听证”的工作模式，落实领导包案、“一案一小组”机制，做细听证筹备工作，规范听证程序，坚守法律政策底线，加快信访积案化解进程。要加强组织领导，强化组织保障、人员配备，安排专人负责，实施流程化、标准化管理，形成做好新时代信访工作的合力，促进信访工作规范化、制度化，确保举办的每一场“公开接访+信访听证”程序严、质量高、效果实。