湘江北去，浏阳河奔来，江河汇流，开福气象万千。

清水塘畔，革命火种点燃，红色基因代代相传。

文明于人，是一种高尚的境界；文明于开福区，是一座城市不变的情怀。大城北起，文明新风拂面而来，一颗颗“崇德向善”的种子悄然发芽、破土、拔节生长，在长沙城北隆起一座“文明高地”。

近年来，开福区以凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗为主题，大力培育和践行社会主义核心价值观，着力传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，共建崇德开福，“好人之城”绽放“文明之花”：先进典型数量位居全省前列，推出了全国首个“好人大本营”，培育了10余个好人工作室。在好人带动下，全区累计成立了875支志愿服务队，10余万雷锋志愿者服务城乡角角落落……倡导文明、传播文明、践行文明成为开福区的价值引领。

“好人之城”开福区。

“好人之城”好人多

城市之美，最美在人。开福，正在向世人展示它内外兼修、崇德向善的丰富内涵。

大城北，好人多。目前开福区有1位全国道德模范、3位全国道德模范提名奖，31位“中国好人”，构成了令人惊叹的“开福现象”，成为名副其实的“好人之城”。

今年61岁的余柳英是“好人大本营”的发起者之一，她是2012年敬业奉献“中国好人”。

2016年3月，“好人大本营”成立。当时，余柳英是开福区望麓园街道荷花池社区书记、主任。她所在的社区有3个“中国好人”。余柳英发现，群众中棘手的工作，由“中国好人”去做，往往会产生事半功倍的效果。

“大家信赖好人，可让他们发挥更大作用。”余柳英说，搭建“好人大本营”平台，彼此交流、定期活动，个人还可成立工作室，吸纳志愿者，将好人当成一项终身的事业。

西园北里新时代文明实践站开展的树下讲堂。

开福区荷花池生鲜市场曾经脏乱差，如今却是老长沙地标式的网红菜市场。3年前，余柳英和20多位好人组成志愿者队伍进驻市场，每天在市场内定点督导，引导大家参与卫生行动，落实食品安全，开展诚信宣讲。老市场焕发新生，处处洋溢着有序、文明、诚信的经营氛围。

一个好人带动一群好人，一颗种子长成参天大树。如今，“好人大本营”衍生了10个工作室、上百个学雷锋志愿服务品牌。

“模范好人”各尽所能、各展所长，为群众服务。“中国好人”邓学东成立个人工作室，先后孵化了“先锋讲师团”“先锋管家团”等服务品牌，年服务群众万余人次；“全国道德模范”任菲莉在科大佳园社区，成立了妈妈工作室，帮助更多残疾人家庭；“中国好人”志愿者余柳英成立余柳英禁毒工作室，宣传禁毒知识，帮扶戒毒人员；“中国好人”汤国清在清水塘社区，志愿服务长达6500小时，居民亲切地称她“群众的女儿”；开福区沙坪街道双塘村77岁的失独孤老杨万光，每月仅靠特困生活保障金975元生活，却把省吃俭用攒下来的积蓄捐给全街困难儿童，还决定百年之后捐献自己的遗体……

开福好人馆。

厚德沃土待好人

种子发芽需要“良田沃土”，道德成长亦离不开“社会营养”。

4月，春意盎然，位于浏阳河畔的开福好人馆，前来参观的民众、团体络绎不绝。2018年1月建成开放的开福好人馆通过实物、展板、视频、VR等形式，讲述长沙市开福区各级各类道德模范、身边好人的典型事迹，展示当地在精神文明建设中涌现出的感人事迹。

好人好报，德者有得。长期以来，开福区积极探索“身边好人”和志愿者回馈机制，让好人在奉献社会的同时，也得到社会的关爱，在全社会树立起了向“美”而行的标杆，“好人之城”名片愈发闪耀。

开福区将全区先进典型事迹录制成声音故事，编辑成短视频，通过全媒体、多渠道传播。举办“崇德开福”等大型文化活动，邀好人代表作为嘉宾出席。对突出的典型人物优先推荐提名人大代表、政协委员。

开福区“好人大本营”工作站挂牌。

“做好事不图回报，是开福区好人的品格，让好人有好报，是党委政府的责任。”开福区文明办相关负责人说，让好人们感觉被需要、被重视是精神回报。

开福区文明委制定了《开福区礼遇帮扶道德模范和“身边好人”实施方案（试行）》，从医疗、低保、就业、救助等方面对生活困难的先进典型人物给予帮扶。开福向区内“好人”赠送了好人礼遇卡，为全区所有的“中国好人”、四星级以上志愿者以及优秀志愿者代表购买了志愿者保险。

好人故事，争相传颂。开福区举办开福“好人文化节”系列活动、开展开福区道德模范评选、广泛宣传推介好人事迹……在一次次褒奖、一次次创建中，“道德堤坝”愈加加固，“道德土壤”持续改良，见贤思齐、崇德向善的氛围更加浓厚，文明的力量不断凝聚升华。

一个好人就是一个正的“能量源”，一群好人就是一个爱的“反应堆”。开福区发挥“开福好人多”的优势，放大“好人效应”，打造了好人馆、家风馆、好人主题公园、好人长廊、好人步道等，举办“开福好人文化节”，组建“好人大本营”志愿服务队，建设开福“新时代文明实践厅”，建立“社区好人榜”……“好人之城”已成为开福区的最美风景和精神地标，不断刷新着城市文明的新高度。

学生在清水塘社区开展雷锋志愿者活动。

春风满城沁人心

每周二，长沙市开福区清水塘社区新时代文明实践站门口热闹非凡，志愿者忙着为居民缝纽扣、改裤边、磨菜刀、剪头发……借助新时代文明实践阵地资源，社区免费为居民提供医疗、法务、生活服务等服务。

在开福区的大街小巷，总能见到红马甲的身影，他们在学校门口劝导交通，在江滩上清理河道，在养老院看望老人……这样的场景成为城市里最显眼、最暖心的风景。

群众在哪里，文明实践就延伸到哪里；群众的需求是什么，文明实践就做什么。开福区坚持“一把手引领”工程，把新时代文明实践作为全区强化党建引领的重要组成，最大化整合人力资源，解决新时代文明实践“谁来做”的问题，确保工作落地见效。

开福区整合各种资源、聚合各方力量，以体制机制创新激活源头活水，盘活了学校、图书馆、少年宫等基层单位，把文明实践活动拓展到小广场、家门口，进一步做深、做实、做优文明实践。

新时代文明实践中心的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。开福区注重活动策划，有针对性地开展新时代文明实践主题志愿服务活动，不断提升志愿服务的精准化、对象化水平，将文明新风吹入户。按照“成立项目—招募志愿者—实施项目—评估效果—优化项目”的流程，建立健全文明实践志愿服务项目工作制度；建立项目效果反馈机制，及时评估项目实施情况，不断完善项目内容、改进实施方法，从“讲好人学好人做好人”“助飞小候鸟”“卫你而来河你一起守护母亲河”项目，各新时代文明实践所、站也推出了如“麓园亭”“梧桐树下北里讲堂”“王家垅社区共享工具房”等项目。

在推动文明实践工作落地落实过程中，开福区摸准百姓“口味”，推出适合百姓口味的“菜单”供百姓“点单”。区新时代文明实践中心根据各新时代文明实践所、站报送的“订单”，配套建立线上线下相结合的“派单”模式。线上，将各新时代文明实践所站收集的群众“点单”通过微信群、QQ群等形式“派单”至各志愿服务队。重点推出了“好人故事”“开福大讲堂”等一批栏目。线下，发挥志愿服务队在新时代文明实践工作中的重要作用。

从城市到乡村，从机关到企业……开福处处涌动着志愿服务的盛景。依托新时代文明实践中心（所、站）开展“开福大讲堂”“我们的节日”等志愿服务活动4000余次。

文明实践遍开福，时代新风奏强音。目前，开福区实现了新时代文明实践三级机构全覆盖，每个新时代文明实践中心、所、站对照标准建立好志愿服务站，涌现了清水塘、四方坪、青竹湖、三角洲、砚瓦池等一批优秀新时代文明实践所、站，形成了15分钟新时代文明实践圈，切实打通宣传教育、服务群众“最后一米”。

文明滋润城市，城市行稳致远。开福区连续五年社会公认评估排名全市第一，连续18年被评为全省“平安区县”，入选全国幸福百强区。在“志愿红”氛围加持下，开福区营商环境持续优化，商户企业纷纷“用脚投票”，选择开福。

“每一个人的文明高度，决定着一个城市的文明高度。只要每个人都呵护好自己内心文明的种子，就会不断聚起这座城市向上、向善的力量，为开福区高质量发展提供强大动力。”开福区文明委相关负责人表示。